Gut vorbereitet in den Urlaub: Ihre digitale Checkliste

Sie haben von uns eine Reservierungsbestätigung per E-Mail erhalten. Folgen Sie bitte diesen Schritten:

• E-Mail öffnen: Suchen Sie nach Ihrer Buchungsbestätigung.

• Link anklicken: Nutzen Sie den Link unter der Überschrift „Mein Molenhof“.
  
• Passwort wählen: Legen Sie Ihr eigenes Passwort fest, um Ihr Konto zu aktivieren.

Bitte beachten Sie: Verwenden Sie beim Login die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Buchung vorgenommen haben.

Die App ist für Ihren Aufenthalt unverzichtbar. Sie benötigen diese für die Gesichtserkennung, die Übermittlung Ihres Kfz-Kennzeichens und als digitalen Schlüssel für Ihre Unterkunft.

• Download für Apple
• Download für Android

Öffnen Sie die soeben heruntergeladene App auf Ihrem Handy, um mit der Vorbereitung Ihres Aufenthalts zu beginnen.

• App öffnen: Tippen Sie auf das Molenhof-Symbol auf Ihrem Startbildschirm.
  
• Mein Molenhof: Tippen Sie auf der Startseite der App auf die Schaltfläche „Mein Molenhof“.
  
• Einloggen: Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (mit der Sie gebucht haben) und dem in Schritt 1 festgelegten Passwort an.

Sorgen Sie für eine reibungslose Ankunft, indem Sie Ihr Kennzeichen vorab angeben. So öffnet sich die Schranke automatisch, sobald Sie vorfahren.

• Meine Daten: Tippen Sie oben im Header auf die Schaltfläche „Meine Daten“.

• Kennzeichen eingeben: Scrollen Sie auf dieser Seite nach unten zu den Kennzeichenfeldern und tragen Sie Ihre Daten ein.
  
• Speichern: Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Erst dann werden die Daten verarbeitet.

Es ist wichtig für uns zu wissen, wer bei uns übernachten wird. Sie können dies ganz einfach pro Person ausfüllen.

• Buchung auswählen: Klicken Sie in der App auf Ihre aktive Reservierung.

• Reiter Mitreisende: Tippen Sie oben auf den Reiter „Mitreisende“.
  
• Daten eingeben: Geben Sie für jeden Mitreisenden den Vornamen, Nachnamen und das Geburtsdatum an.
  
• Speichern: Vergessen Sie auch hier nicht, die Daten unten auf der Seite zu speichern.

Wir nutzen die Gesichtserkennung, um Ihnen Zugang zum Schwimmbad zu ermöglichen. Bitte stellen Sie sicher, dass jedes Mitglied Ihrer Reisegruppe ein Foto hochlädt.

• Registerkarte Gesichtserkennung: Öffnen Sie Ihre Reservierung und gehen Sie auf den Tab „Gesichtserkennung".

• Foto hochladen: Laden Sie pro Person ein deutliches Foto (Selfie) hoch, auf dem das Gesicht gut sichtbar ist.
  
• Zugang: Sobald die Fotos verarbeitet wurden, haben Sie während Ihres Aufenthalts direkten Zugang zum Schwimmbad.

Alles ist fertig eingerichtet! Von nun an ist Ihr Smartphone der Schlüssel zu Ihrer Ferienunterkunft.

• App-Startseite: Kehren Sie zum Hauptbildschirm der App zurück.

• Schlüssel finden: Direkt unter der Schaltfläche „Mijn Molenhof“ erscheint nun Ihr digitaler Schlüssel.
• Tür öffnen: Nutzen Sie diesen Button bei der Ankunft, um Ihre Unterkunft zu öffnen.

Vielen Dank für das Durchlaufen der Schritte. Sie sind nun vollständig digital eingecheckt. Ein Gang zur Rezeption ist nicht mehr nötig; Sie können direkt zu Ihrem Stellplatz fahren.

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt auf De Molenhof!